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計鵬云 - 資深電話營銷培訓專家 
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培訓講師認證
 
計鵬云培訓講師 性   別:  
所在地:北京-北京  
精通行業:IT 網絡  IT 網絡    
擅長領域:銷售技巧  銷售技巧  網絡營銷    
評定星級:待評價..  
參考費用:13000元/天  
關注人氣:4297  
 

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曾在多家大中型企業任COO
大型企業呼叫中心運營總監
大型企業呼叫中心總經理
大型企業培訓總監

編寫過多個教案及企業運營、企業管理手冊及白皮書。現為一家高科技企業任職培訓及管理顧問。 15年的職業生涯,1998年進入呼叫中心領域,是國內呼叫中心領域的開拓者。

 計老師授課邏輯嚴明,系統完整,經驗豐富,實戰性強,互動性高,啟發性深,知性幽默富有感染力。

【主講課程】
呼叫中心管理運營
客戶服務技巧
電話營銷
企業中層管理技能提升
團隊職業化素養塑造
銷售實戰技巧
企業質量控制及流程管理

心理學等方面有深入的研究和豐富的實戰經驗,學員普遍反映聽計老師的課輕松愉悅有收益有啟發又非常實用,是客戶滿意度極高的一位培訓老師。


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